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天谕客户端无法下载,更新,启动,天谕客户端安装不了

来源:万卡园 发布时间:2015-06-19 08:22:22 评论:0

天谕客户端无法下载,更新,启动,天谕客户端安装不了

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Q:游戏下载不动了

  A:

  1、 先尝试暂停下载,再重新开启下载。

  2、 退出360安全卫士、其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载。

  3、 若还是无法下载,可在官网下载页面查看其他下载方式

  4、 其次检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

  Q:游戏下载其他问题

  A:

  1、 使用HTTP下载必需下载五部分客户端文件到同一目录下,无需解压,点击pginstall-1.0.0.exe文件安装即可,未完整下载会导致无法正常进入。

  2、 使用极速下载只需等待下载完成后,点击“开始安装”即可。下载过程中如果点击“暂停下载”功能,需要一段时间保存,请耐心等待。

  Q:HTTP下载方式,如果出现以下情况

1.JPG

请采用以下步骤解决:

  1. 查看pg-1.0.0.7z.001, pg-1.0.0.7z.002, pg-1.0.0.7z.003的真实文件名

  (1) 确认显示文件后缀

  a. 点击“文件夹和搜索选项”

2.JPG

  b. 在弹出来的对话框里确认“隐藏已知文件类型的扩展名”没有勾选

3.JPG

  如果是勾上的,请去掉这一项的勾,然后点击确定,退出这个对话框

  c. 回到游戏下载目录,如果显示的文件名如下图:

4.JPG

  (2) 修改文件名,请手动修改三个压缩包的文件名,将最后的.7z去掉,如下图:

5.JPG

  然后双击pg-install-1.0.0.exe进入安装即可

Q:游戏更新问题

  A:游戏更新出现无法更新的情况,可以使用该解决方法

  到官网下载补丁文件,然后到游戏安装目录下,双击manualupdate.exe进行手动更新

  Q:进入游戏后,发现屏幕全黑、没有游戏画面、画面卡住等情况

  A:

  1、 可能缺少dx文件,可下载dx修复工具安装,下载地址:客户端下载地址,修复后重新启动游戏再试。

  2、 若仍然不行,可能你的显卡驱动有问题,可使用驱动精灵,尝试更新游戏显卡。重新启动游戏再试。

  Q:游戏登陆问题

  A:如登陆游戏时遇到黑屏提示“找不到服务器列表”,可先尝试以管理员身份运行游戏,如果还不行,则将游戏安装到非系统盘再试。

  Q:战斗或行走有明显的网络延时

  A:

  1、 首先你先尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

  2、 其次,可能目前游戏客户端有部分文件损坏,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)。

  3、 也可能您电脑硬件有异常,建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录试试,如果不卡,则断定是您的电脑有异常;建议找专业人士检查或者更新操作系统、升级硬件。

  4、 另外,可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况,或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况,游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的,您可以多留意看看。

  温馨提醒:如果您是与他人共享网络,请留意局域网内是否有人使用"BT、迅雷"等下载工具。同一网络的用户下载文件会占用大量的网络带宽,将直接导致您游戏时出现卡机。

  Q:人物卡死,怎么都跑不出当前画面

  A:若游戏人物卡住了,可通过点击主界面自己血条右侧的“脱离异常坐标”按钮,离开卡住的场景、回到正常场景。

  Q:游戏客户端报错、崩溃

  A:

  1、 游戏客户端报错崩溃,首先游戏内会弹出崩溃信息,请上传您的错误信息,我们会第一时间进行检测,你可重新启动游戏,看是否还会再次崩溃。

  2、 如果崩溃较为频繁,可在安装客户端目录下,点击“repairer.exe”,程序将自动进行修复工作。

  3、 若修复后还是频繁的报错,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件),若仍有问题,请联系论坛管理员。

  4、 建议调整游戏配置,降低画面质量,提高游戏稳定性。

1.png

  Q:无法更新客户端,客户端更新速度为0。

  A:

  先关闭程序,然后把安装目录下的download目录删掉,重新更新。

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